空乘：空哥，我无悔的选择

　　很多学生不了解空乘培训的课程有哪些，都在找一些相关的资料进行了解，今天小编给大家简单的介绍一下，当然可能不是很全面，请见谅。

　　空哥，这个在以前令人陌生的名词，现在已被大家所熟知。空中乘务人员，已经不再仅仅是女性的专利。但在这样一个女性称霸天下的领域里，空哥仍时刻倍受关注，似乎在他们身上仍有一层薄纱没有被揭开。

　　刘璇就是这为数不多的空哥中的一员。2006年毕业于黑龙江民航乘务运输学院的他，在10月里终于实现了自己多年的梦想，成为中国国际航空股份有限公司(Air China Limited，简称“国航”)内蒙古分公司旗下的一名乘务员。身为西安人，他只身来到内蒙古，塞外开阔的风景，无垠的草原，使他的心胸也随之豁然开朗。“我热爱国航，我也热爱我的工作，空哥是我无悔的选择!” 谈起他现在的工作，刘璇充满豪情地说道。

　　刘璇在学校时就是运动健将，举手投足间都洋溢着青春和热情。眉宇间虽然稚气未脱，但却充满了自信与阳光。三年的大学生活，为他奠定了良好的专业基础，面对现在的工作，他仿佛是一匹即将放蹄奔驰的小马，跃跃欲试。

　　2007年，刘璇刚到单位，他并没有因为是新手而放松了对自己的要求。在工作中，时时刻刻虚心向老乘务员学习，不断提升自己的业务水平。虽然作为空哥在工作中难免粗心，但他也有其自身的优势。在旅客登机时，主动帮助摆放行李;遇到特殊旅客，协助其上下飞机;飞行中高强度运转的厨房工作，也离不开他的身影。虽然一天工作下来，身心疲惫，但每每听到旅客在服务后，满意地说出“谢谢”二字，他心里却是无比的幸福。“做这样的工作值，每天迎来送往这么多旅客，也是一种缘分!”正是凭着这样的责任心，刘璇总能摆平心态，以乐观的精神面对每一位乘客。

　　然而，工作中也会有一些委屈，对于追求完美的刘璇来说，这中间更多的是希望能得到大家的理解和认可。记得，有一次由于天气原因，上海飞往北京的航班延误。在等待两个多小时后，焦急的乘客才陆续登机。面对抱怨不断的旅客，本已满头大汗的刘璇，却因好心上前协助其摆放行李，成为一名旅客的“出气筒”。在无缘无故的责骂声中，刘璇觉得有些尴尬。但这并没有影响他对旅客的服务，在整个航行过程中，他始终关注着那位大发雷霆的旅客，为其送去饮料、靠枕，提供不间断服务。终于，在下机之前，那位旅客平息怒气，露出满意的笑容。

　　说起第一次飞行，刘璇不免露出一些羞色，因为在那次飞行中，他不但没有帮上什么忙，反而觉得有些“越帮越忙”。在飞机上，紧张的工作使他手忙脚乱，由于对操作不是完全熟练，往往顾此失彼。幸好乘务长没有责备他，反倒是安慰他一翻，不然他对自己的表现可真要灰心死了。然而，现在的刘璇在4年的工作之后，已经不再是碍手碍脚的毛头小伙子，单飞的他早已经完全能够胜任飞行中忙碌的工作。看着自己的变化，生性开朗的他，终于露出舒心的微笑。

　　说起自己的成长，刘璇要衷心地感谢那些与他并肩工作在航空第一线的师哥师姐们，正是有了他们的帮助，他才能短期内迅速提高。说到这里，就不能不提起他心目中的偶像梁德臣。飞行的这段时间，梁哥成了刘璇工作学习上的良师益友。在他的帮助下，刘璇很快熟悉了飞行中各环节的操作流程。从他身上，刘璇也懂得了一些做人的道理。看着梁哥熟练周到的服务，刘璇不无钦佩地说道，“他就是我心目中的偶像，我有信心成为他，甚至比他做的更好!”

　　正是在这样的大家庭中，刘璇不断成长，并迅速适应了新的工作环境。是蓝天成就了他无悔的选择，也带给他无尽的快乐。让我们期待他实现自己美好的明天!